Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles liées à francegamingguide.com est TREND SALE INC., éditeur du guide. Pour toute question ou demande relative à vos données, écrivez à [email protected].
FranceGamingGuide n'est pas un opérateur de jeu : nous ne tenons pas de comptes joueurs et ne traitons pas de données de dépôt ou d'activité de compte pour le compte d'une salle de jeu.
Quelles données sont collectées ?
Nous appliquons un principe de minimisation. Selon votre usage du site, les catégories suivantes peuvent être concernées :
- E-mails de contact — lorsque vous nous écrivez : adresse e-mail, contenu du message, métadonnées techniques éventuelles (date, objet).
- Journaux techniques — données habituellement générées par l'hébergement et la sécurité (adresse IP, horodatage, URL demandée, type de navigateur, codes de réponse). Elles servent au bon fonctionnement, à la détection d'abus et au diagnostic.
- Stockage local lié à l'âge — mémorisation de votre confirmation 18+ sur votre terminal (voir aussi la politique cookies).
Nous ne demandons pas de créer un compte utilisateur sur le guide. Nous ne collectons pas volontairement de données bancaires, de pièces d'identité ni d'historique de jeu sur des plateformes tierces.
Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- répondre à vos messages et assurer le suivi éditorial ou juridique associé ;
- assurer la disponibilité, la sécurité et la maintenance du site ;
- respecter des obligations légales éventuelles (conservation limitée, réponse à une autorité compétente) ;
- améliorer la lisibilité du service d'information, sans finalité de profilage publicitaire décrit ici.
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les cédons pas à des courtiers en données à des fins de marketing non sollicité.
Base et éthique
Selon le cas, le traitement repose sur l'intérêt légitime (sécurité du site, réponse aux messages professionnels), sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles liées à une demande que vous nous adressez, ou sur une obligation légale.
Notre ligne éthique : informer sans transformer le lecteur en produit. Le guide compare des plateformes ; il ne construit pas de dossiers comportementaux de jeu. Les contenus responsables (âge, risques, aide) font partie de notre engagement éditorial, décrit aussi sur Utilisation responsable.
Durées de conservation
Nous conservons les données seulement le temps nécessaire aux finalités :
- Correspondance e-mail — durée de traitement de la demande, puis archivage limité si un suivi légitime le justifie, avant suppression ou anonymisation.
- Journaux techniques — durées courtes, alignées sur les besoins de sécurité et d'exploitation de l'hébergeur (souvent quelques semaines à quelques mois, sauf investigation).
- Stockage local âge — contrôlé sur votre terminal ; vous pouvez l'effacer via les réglages du navigateur.
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées sous une forme ne permettant plus l'identification, sauf obligation contraire.
Vos droits
Dans le cadre applicable (notamment le RGPD pour les personnes concernées dans l'UE/EEE), vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, et le cas échéant de portabilité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (en France, la CNIL).
Pour exercer vos droits relatifs aux données traitées par FranceGamingGuide, écrivez à [email protected] en précisant votre demande. Nous pourrons vérifier votre identité de façon proportionnée avant de répondre, afin d'éviter toute divulgation à un tiers.
Ces droits portent sur les traitements du guide. Ils ne permettent pas d'agir directement sur les fichiers d'un opérateur de jeu tiers via notre boîte e-mail.
Tiers et sous-traitants
Des prestataires techniques (hébergement, infrastructure, éventuellement CDN) peuvent traiter des données pour notre compte, uniquement pour fournir le service. Nous ne les autorisons pas à vendre ces données.
Lorsque vous cliquez vers un site tiers (opérateur, ANJ, Joueurs Info Service, etc.), vous quittez notre périmètre : leurs politiques s'appliquent. FranceGamingGuide n'est pas responsable de leurs pratiques de confidentialité.
Des transferts hors de l'Espace économique européen ne sont pas recherchés pour eux-mêmes ; s'ils interviennent via un prestataire, des garanties appropriées sont attendues selon le cadre légal applicable.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Aucun système n'est infaillible : en cas d'incident susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, les démarches d'information prévues par la réglementation seront suivies.
Ne nous envoyez jamais de mots de passe d'opérateurs, de numéros de carte complets ou de documents d'identité non sollicités.
Contact
Responsable : TREND SALE INC. — Contact : [email protected]. Page associée : Coordonnées. Cookies : Politique relative aux cookies.
Cette politique peut être mise à jour ; la date en tête de page indique la version en vigueur.